FAQ
Otázky a odpovede
Aká je tolerancia teploty krabičky z cukrovej trstiny?
Krabička je plne tolerantná ako papier, dokonca ju môžete dať do mikrovlnnej rúry. Krabička je navrhnutá až do 220 stupňov.
Sú krabičky odolné proti tekutinám a tuku?
Krabičky sú navrhnuté tak, aby spĺňali všetky vlastnosti na prepravu tekutých jedál, omáčok, polievok i zmrzlín.
V čom sú krabičky z cukrovej trstiny lepšie ako papierové?
Mnoho ľudí považuje krabičky z cukrovej trstiny za šetrnejšie k životnému prostrediu ako je papier, pretože je vyrábaný z rýchlo obnoviteľných zdrojov, tieto krabičky sú vyrobené zo stoniek cukrovej trstiny, ktoré sa inak vyhadzujú alebo páli ako odpad.
Ako dlho trvá, než sa krabičky plne biologicky rozložia v kompótu?
Výrobky z cukrovej trstiny sú plne kompostovateľné a biologicky rozložiteľné. V kompostárňach rozloženie trvá približne 45-60 dní. V domácom kompostu môže tento proces trvať o niekoľko dní dlhšie.
Môžem prísť do vášho obchodu alebo máte show-room?
Náš obchod je zatiaľ úplne virtuálne, ale môžeme Vám zaslať katalóg, ktorý je samozrejme vyrobený z papiera z cukrovej trstiny.
Doprava
Koľko stojí doprava a je cena rovnaká po celej Slovenskej republike?
Našou prepravnou firmou je PPL a sadzby dopravy sú podľa ich cenníka. Pri nákupe tovaru nad 250 EUR je doprava zadarmo po celej Slovenskej republike.
Za ako dlho po objednaní mi tovar priveziete?
Od potvrdenia Vašej objednávky bude tovar doručený do 48 hodín na Vami vybrané miesto.
Je možné doručiť tovar mimo Slovenska?
ÁNO. Tovar je možné doručiť aj mimo Slovenska.
Môžem si tovar vyzdvihnú niekde osobne?
Áno, po predchádzajúcej dohode so zástupcami firmy je možné navštíviť náš sklad, ktorý sa nachádza v Prahe.
Je možné si tovar objednať telefonicky?
Áno, v kontaktoch nájdete číslo na nášho obchodného zástupcu, ktorý s vami objednávku vyrieši.
Je možné zmeniť už odoslanú objednávku? Bude mi účtovaný nejaký storno poplatok?
Zmena objednávky je možná e-mailom či telefonicky, až do chvíle, než dôjde k odovzdaniu tovaru na distribúciu
